Conocer al público es uno de los retos de las industrias culturales. Con este objetivo, DocsBarcelona, de la mano de Moving Docs, proyecto europeo para el fomento de la distribución de documentales y creación de audiencias en Europa, y con la participación de 5 empresas y proyectos en torno al documental Europeos, han realizado una encuesta para conocer las audiencias de documental en toda Europa y en cada territorio. Esta encuesta ha tenido el apoyo del programa Media de Europa Creativa y a nivel estatal del Instituto Catalán de las Empresas Culturales.
Los objetivos de esta encuesta eran conocer qué público mira documentales, qué impacto tienen estos sobre el público y cómo podemos animar a los usuarios a ver más documentales. Los resultados de esta encuesta han sido estudiados y analizados por el Dr. Huw D. Jones, de la Universidad de Southampton en el Reino Unido. La encuesta se ha hecho con una muestra de 1.500 usuarios de toda Europa, consumidores habituales de documentales, y 1.000 usuarios en toda España en salas de cine que programan habitualmente contenidos documentales.
El estudio concluye que los acontecimientos recientes en todo el mundo con la actual crisis sanitaria hacen que los resultados de la encuesta sean especialmente relevantes, puesto que cada vez es más importante informarnos sobre temas importantes y de actualidad, y los documentales son una de las formas para hacerlo que más valoran los usuarios. Descubrimos que las personas más jóvenes son las que más se ven afectadas por la experiencia de ver documentales, y las hace cambiar su estilo de vida o comportamiento. El 97% de los encuestados afirman que los documentales les han afectado de una manera u otra, independientemente de su nacionalidad, edad, género o lugar de residencia. Más del 60% de los encuestados afirman que los documentales los han ayudado a comprender el mundo o mejorar su conocimiento sobre algunos temas, mientras que el 50% se han visto animados a informarse más sobre un tema en particular. Los documentales** fomentan el conocimiento, el interés y la curiosidad **por temáticas relevantes y de actualidad, y se podrían convertir en una de las herramientas más democráticas, revolucionarias y asequibles para informar y educar a jóvenes de todo el mundo.
Aun así, debemos tener en cuenta que los jóvenes de entre 16-24 años son la franja que menos consumo documental hace, y un joven tiene seis veces más posibilidades de ver ficción en un cine, que un documental. Casi la mitad de los encuestados reconocen que verían más documentales, si se programaran más de las temáticas que les interesan, tanto en cines o festivales como en otras plataformas en línea. Estas últimas son, de hecho, las más populares para el consumo de documentales, seguida por las televisiones.
En España, el público encuestado es un gran consumidor de cultura, y el 94% reconocen asistir habitualmente a espectáculos y acontecimientos culturales como cine, teatro o conciertos. En comparación con los resultados del resto de países, el público español, tiene más hábito de ir a ver cine a las salas, que no en plataformas en línea. Un 30% de los usuarios reconocen preferir ver documentales en la gran pantalla, y lo harían más si tuvieran más programación.