Cada any, milers de persones desapareixen sense deixar rastre al Japó. Coneguts com els Johatsu, o "els evaporats", abandonen les seves vides per diverses raons: una relació problemàtica, deutes creixents o amenaces de la màfia. Alguns reben suport de les anomenades empreses de "mudança nocturna" que ajuden a les persones a desaparèixer i començar una nova vida en un altre lloc i que ja conformen tota una indústria al país nipó. La seva feina és rescatar discretament els clients de situacions no desitjades, traslladar les seves pertinences, proporcionar allotjament i fins i tot feines en llocs secrets. Johatsu segueix les històries individuals d’algunes d’aquestes persones que desitgen desaparèixer intencionadament de les seves identitats anteriors.